领导年度述职报告
在人们越来越注重自身素养的今天,报告的使用频率呈上升趋势,不同种类的报告具有不同的用途。我们应当如何写报告呢?下面是小编为大家整理的领导年度述职报告,欢迎大家分享。
领导年度述职报告1时光荏苒,20xx年悄然逝去,对我来说,20xx是不平凡的一年,更是机遇与挑战并存的一年。在市局和区局领导的信任和支持下,在全体干部和职工的共同拥护下于七月份将我由助理提升为副局长,这一角色的转变让倍感肩上责任的重大。10年我局经营形势是有史以来最严峻的一年,在以**为首的班子成员和全局职工在市局加大强化经营的组织下,我们秉承务实经营的指导思想勇于面对困难、迎接挑战、将压力转换为动力,通过加强经营组织作用发挥全员营销能力努力做大做强项目,我与全局领导班子始终坚持年初抓计划,月份抓落实,季度抓检查,变结果管理为过程管理拉动整体收入持续增长。一年的工作紧张富有节奏,稳步伴有创新,我深深感谢局领导对我的信任和帮助,感谢大家对我的扶持和接纳,回顾起来,主要从以下几个方面作以汇报总结,请大家批评指正:
一、分管经营部工作
1、完善经营管理办法。为完善我局经营管理,上半年下发了局《10年业务发展意见》并将其分解为112项具体工作内容,量化发展目标、工作重点和措施,制定局《营销建设实施意见》、《大客户管理办法》、《行业市场开发具体方案》、《业务发展鼓励政策》、《各专业间收入置换政策》、《储蓄岗位管理绩效办法》等,这些政策的颁布为拓展市场、调动营销人员积极性、指导推动全局经营工作起到政策保障营销指导作用。
2、成立行业项目组。我局通过重点抓网络市场、会展市场、政府市场等新型和传统并重的六大市场,对重点行业市场进行分析整理,并进行专人专题攻关,每个项目的进展实行动态管理,酌情删除合并有效项目,使得我局项目硕果累累,亮点频现,成效显著。其中比较有代表性的项目是成功开发香港贸发局举办的香港时尚购物展数据库商函业务,形成收入万元;成功开发汽车会展市场,以组委会成员身份进入20xx年中国(沈阳)汽车展销会现场服务,形成收入1.2万元。
3、充分发挥渠道平台作用。我局营投部分充分利用渠道平台资源,通过开展多渠道代销业务成功搭载产品30余种,形成渠道营销收入384.97万元,拉动区局整体收入进度3个百分点,其中开展有特色的营销活动如:“五节联送—汤圆”、端午礼粽、手持电视、移动放号、幸运刮刮卡、爱心包裹、家乡包裹、世博园门票、年册等。
4、适时组织召开经营活动分析会。上年度我局定期召开各种类型经营活动分析会、客户经理例会、室主任会、营销骨干会,会上带领营销人员剖析在营销过程中存在的问题和不足,推介典型案例,商讨创新形式,部署全局经营工作。在此基础上,我还编发《营销业务学习》24期,为经营提供交流学习平台,受到职能、支局的普遍欢迎。
5、实现营销组织多元化、属地化。一是整合平台资源,将储蓄、发行、投递人员及各项收入指标全面纳入支局管理,促进支局形成全员营销的良好局面,全面提高平台营销资源和市场资源的共享,实现效益最大化。二是将储蓄目标纳入到客户经理20xx年经营目标责任书进行认定、奖励、考核。三是区局经营业务部开发的业务收入奖励给在市局吸储目标基础上超额完成部分,通过比例折算换函件收入,鼓励客户经理多方面发展、全方位营销,拉动区局整体业务全面增长,根据区局各专业内部置换收入的政策,全局揽储换函件收入共计35万元,净增余额4833万元。6、以点带面,实行全员营销。去年年初,为发动全员营销热情,区局采取激励机制,加大奖励政策,从支局层面、客户经理层面、储蓄所长、营业室主任层面到职工层面,将激励机制层层推进,以点带面地对全局产生辐射效应。致使全局有300余人不同程度地参与营销,或提供营销信息,或帮助走访客户,或是直接开发项目,通过有效组织提高了职工的营销意识,增加了项目开发的途径,在全局形成了良好的营销氛围。
二、分管专业工作
1、金融专业方面,局通过细化金融收入分析,逐项业务进行论证,找出发展中的簿弱环节,指导支局和网点拓宽思路,转变方式,由单一增长大户和散户余额方式向多方面寻求金融收入增长点进行深层次延伸,使得支局和网点在抓金融业务时明确业务抓手,确保余额增长的同时增加收入,使我局取得了可观的收入;区局通过抓窗口、抓市场、抓全员,采取竞赛、强化培训、面对面动员、及时跟踪、加大督促、盘活岗位等多种方式,来确保储蓄余额稳中有升;通过有效组织“一公里”市场走访,支局长、客户经理、网点所长全面联动、配合,确保了我局在金融项目方面喜获丰收。其中值得一提的是通过对全市21家较大留学机构的梳理和走访,成功开发新希望出国咨询服务有限公司的存款证明业务,目前形成余额420余万元;成功开发千百佳连锁商超的营业款存款和征地款业务;网点成功开发辽宁招商国际旅行社和康辉旅行社营业部每日营业款的资金归集项目和28家规模较大的烟草代收业务以及铁路4中学费征集款,形成沉淀余额500余万元,拉动余额的同时增加中间业务手续费收入。
2、电子商务专业方面,我局紧紧围绕“以量促收、以质增收”的原则,通过周密组织开展支局加办比重排名进行有效激励和鞭策、强化营销技巧、提升服务质量等,实现了电子代办业务的快速、健康发展。
三、通信生产和对外服务工作
1、严格规章制度、明确责任意识。在协助局长分管通信生产和对外服务工作中,我认真解读市局各项文件精神,按照调度通知、业务通知、传真电报以及各项规章制度对各专业通信生产进行认真详细布置,使各部门明确各项业务规定和操作流程,做到有章可循。明确各环节责任,通过种种举措强化了全局通信生产指挥调度执行力,营造了有章必循、令行禁止、政令畅通的通信生产环境。
2、规范基础管理、创建示范窗口。我局坚持做到通信生产质量和对外服务长抓不懈、始终如一,一是按照省局、市局要求,本着简洁纪实的原则,据实填报各项基础管理表薄;二是按照市局要求合理调整生产作业流程;三是继续创建并巩固星级示范窗口、强化定置定位管理和局所标准化建设;四是加强各专业操作系统规范管理,严格规范内部信息化作业,确保信息齐全、不丢失、没错误;五是认真落实省局、市局各项服务规范,用真诚高标准的服务为用户提供超值服务,对热点问题做好宣传解释,变事后弥补为事前预防。
3、认真落实检查、完善管理监控。我局认真组织各层面、各层次的监督检查工作,为通信生产和对外服务工作保驾护航,一是区局本着以指导为主、考核为辅的原则,定期或不定期组织关于服务、安全、资金等方面的专项检查;二是各管理监控和检查岗位认真完成固定频次的日常检查工作;三是对全局大户,重点是打折用户进行全面监控。
4、重视员工培训、提高服务质量。为提高全局的通信生产质量和对外服务水平,我局在上一年度认真组织各种层面的培训,加 ……此处隐藏26387个字……
4、主排水系统:-400主排水泵房、-240水平泵房、-650水平泵房、各更换新泵一台,其余水泵进行了大修,安装了两台真空泵,有一台主排水泵安装了底阀、使我矿主排水泵系统安全有了保障。
5、主提风系统:1#、2#主通风机变频器更换,彻底根除了因变频器故障而引起的停机事故,确保了矿井通风系统的安全、稳定、可靠。
6、主压风系统:完成了-400压风机房三台MLGF20-8-132型螺杆空气压缩机的安装,其中2台工作,1台备用,淘汰了原安装于地面的三台L227型旧空气压缩机,对原有压风管路进行了全面改造,供风效率及安全性得到了提高。
7、煤流主运输系统:-240强力皮带重新硫化6个皮带接头,安装了KTC101-Z型胶带运输机集中控制系统,彻底消除了主运输系统的安全隐患。
8、供电系统:进行了优化升级,对35KV变电站直流屏进行了改造,完成-240中央变电所至-400水平泵房两条6KV高压电缆的更换,并对地面供电系统进行了一系列改造,大大提高了地面及井下供电的安全可靠性。
9、供热系统:经过前期调研、论证,利用嘉祥热电厂余热作为新河矿业热源工程实施基本完工,供暖可靠性、安全性得到了提高,经济社会效益实现了双赢。
10、安装了地面矿灯管理系统,并更换安装了6架矿灯架,使五统一工作变得快捷、准确。
11、按照实际、实用、实效的原则,强化职工培训,突出抓了机电工作技能、理论业务素质和操作行为养成三大重点素质提升工程,使新河矿业机电口人员整体素质有了质的提高。
12、搞好机电安全质量标准化工作。
13、加强机电科技术和业务管理,根据集团公司和矿发文件要求,对各种资料和记录重新整理和完善,建立健全供电、设备、节能和计量台帐,做到帐实相符。加强雨季三防工作,安全度过了汛期。对全矿的防爆电气设备进行了全面的检查排查,淘汰了各种开关设备46台,经过检查与现场培训相结合的方式,基本上杜绝了失爆现象。
14、制定了机电各项安全管理制度、安全生产职责制,以及机电方面的有关应急预案。
三、清正廉洁方面
坚持严格要求自我,勤奋努力,拒绝不良习气、拒腐蚀、永不沾。牢记党的宗旨,不贪腐,严守法纪,秉公尽责,依法办事。在工作之余,严格自律,管理好自我,做到慎独、慎行、慎吃、慎交,不断加强自我教育,自我加压,努力做到严于律己,无违法乱纪现象。
四、存在的不足
从管理上存有必须的“老好人”思想,工作中不够大胆泼辣,工作中存在标准不高、管理不严的现象,理论知识水平还比较低,眼界不开阔,对新的技术不能及时掌握,管理水平有待进一步提高,整天忙于事务性工作,工作中缺少创新等。
五、明年打算
明年是我矿关键的一年,也是我更加努力奋斗的一年,我要借着新河矿大好形势的东风,努力工作,不辜负党的培养,必须要认真克服缺点,发扬成绩,决心不断学习新知识,研究新问题,进取推广应用新技术,新工艺、完善技术管理,将学到的知识最大限度地运用到工作中去,请看我明年的具体行动吧!
以上是我的述职报告,不足之处请领导、同志们批评指正。
多谢大家!
领导年度述职报告15尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
一年来,在各位领导的亲切关怀下,学校师生以党的方针政策为指导,坚持做到思想上积极进取,工作上求真务实,生活上从严要求,力求各项工作有创新、出成效,谦虚谨慎、踏踏实实、尽心尽职,圆满完成了上级领导交付的各项任务,现将情况汇报如下:
一、加强教学工作,努力提高教学质量。
学校规范教学秩序、强化教学常规管理。学校严格执行教学“六认真”,要求教师做到认真备课、认真上课、认真布置批改作业,认真辅导学生,教研组每周检查,强化教学过程每个环节的实效。
要求每次考试后,教师都要认真进行试卷分析,找出存在的问题并制定改进措施。狠抓各年级教学工作。
二、加强教师素质,提高课堂效率。
继续开展帮教活动,“以老带新,以新促老”。学校根据每位教师的具体情况,加强培训学习,不断提高教师业务素养。
学校要求每位教师要树立“四十分钟质量意识”,充分利用好课堂教学平台和优质教育资源,切实提高教学质量。任课教师都能够结合专业和学科特点,提升自己的专长,为全面提高教学质量发挥应有的作用。同时改进教学方式和学习方式,引导学生自主、合作、探究学习,注重培养学生的学习能力、独立思考能力、创新能力和实践能力,发展学生的个性特长,取得较好的效果。
三、强化行为规范训练,改变学生精神面貌
加强行为规范养成教育,开展诚信从身边做起活动。对学生的学习习惯、遵章守纪习惯、文明礼仪习惯、劳动卫生习惯进行训练和教育。本学期,对行为规范的检查措施进一步完善与落实。
通过对学生的行为规范教育,让他们养成文明礼仪、劳动卫生习惯等。通过对行为规范教育的检查、评比,形成班级竞争,促进了全体学生的行为规范。
四、深入一线,扎实推进我校的课堂转型工作
本年度教学工作的重点是课堂教学改革工作。为了保障课堂教学转型活动令行政通,学校成立课堂教学模式转型领导小组,作为分管教学的副校长,我积极深入课堂,参与学校的各科教研活动,每周一次组织小组学习、研讨,以确保学校的课堂转型工作扎实开展、不走样。和教师们共同探讨、共同反思、逐步完善,形成符合本校实际、具有学科特点的“预设学案、小组合作、当堂反馈”课堂教学模式,与发展的质量目标,对影响“教”与“学”的各种因素,进行检查、分析、控制,以保证教学任务的完成和质量的提高。
五、廉洁自律
率先垂范,严格自律。过去的一年里,我对工作认真负责,勤于思考,用心谋划学校建设和发展,恪尽职守。一切以学校工作为重,不计较个人得失,能够正确处理好集体与个人之间利益关系。在公务活动中,能做到廉洁自律,不谋私;坚持原则,严格把关。本着对党负责、对教育事业和对学校负责的态度,不计个人得失,不怕累,不埋怨,勤思考,勤努力,勤奉献,树立了廉洁奉公的良好形象。依法办学,坚决按照各级主管部门的要求办事,绝不做损害教育形象和领导班子形象的事,维护学校安全稳定大局。
六、存在问题及今后努力方向
1、随着学校的进一步发展,面对新形势下的教育,总觉得自己所学甚少,如何突破学校发展的瓶颈,自己能力还不够,应进一步加强教育理论的学习,努力使自己的履职水平,治校艺术更上一个档次。要积极适应建设高标准校园文化的需要,进一步促进学校走内涵发展之路。
2、学校质量虽有所提高,但底气与后劲都显得不足。学校内部精细化管理还有待加强,学校各项考核、规章制度没有能更好的落实到位。
在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,同心同德、众志成诚,使我校工作再上一个新的台阶!
谢谢大家!
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